Tuyên dương anh Nguyễn Huy Văn Bình – Tấm gương xuất sắc trong công tác quản lý địa bàn và thu cước
(13-03-2025 18:01:17)
Trong thời gian qua, Trung tâm Kinh doanh VNPT Bà Rịa - Vũng Tàu luôn chú trọng nâng cao hiệu quả thu cước và phát triển dịch vụ. Thành công này có sự đóng góp không nhỏ từ những cá nhân tận tâm, trách nhiệm, sẵn sàng vượt khó để hoàn thành nhiệm vụ. Một trong những điển hình xuất sắc chính là anh Nguyễn Huy Văn Bình, nhân viên quản lý ô địa bàn phường Phước Trung, PBH Bà Rịa.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động nhận thêm nhiệm vụ
Anh Nguyễn Huy Văn Bình, sinh năm 1967 (58 tuổi), là một trong những nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm và luôn tận tâm với công việc. Dù không còn trẻ, anh vẫn không ngừng nỗ lực, thích nghi với công nghệ mới và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Từ tháng 02/2025, do có một nhân viên thu cước xin nghỉ, anh Bình đã chủ động nhận tuyến thu cước mới với khoảng 740 phiếu, bên cạnh nhiệm vụ quản lý địa bàn và phát triển dịch vụ. Đây là một khối lượng công việc lớn, đòi hỏi sự sắp xếp hợp lý và tinh thần trách nhiệm cao.
Dù đảm nhận cùng lúc nhiều nhiệm vụ, anh Bình vẫn duy trì kết quả thu cước ấn tượng. Tính đến ngày 12/03/2025, tỷ lệ thu tuyến của anh đã đạt kết quả đáng mong đợi, góp phần quan trọng vào kết quả chung của đơn vị.
Bí quyết thành công – Kiên trì, linh hoạt và tận tâm
Không chỉ thực hiện tốt công tác thu cước, anh Bình còn tích cực hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng MyVNPT, giúp họ tiếp cận phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi. Nhờ sự tận tình này, nhiều khách hàng đã dần thay đổi thói quen, hạn chế tình trạng chậm thanh toán.
Chia sẻ về phương pháp làm việc, anh Bình cho biết:
"Dù tuổi đã lớn nhưng tôi luôn cố gắng hết sức, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao. Quản lý địa bàn không chỉ là thu cước mà còn là xây dựng niềm tin với khách hàng. Khi khách hàng tin tưởng và thấy được sự tiện lợi trong thanh toán, công tác thu cước sẽ nhẹ nhàng hơn. Quan trọng nhất là kiên trì, linh hoạt và tận tâm với từng khách hàng."
Với những nỗ lực vượt bậc và tinh thần trách nhiệm cao, anh Nguyễn Huy Văn Bình đã được Ban Lãnh đạo Trung tâm Kinh doanh VNPT Bà Rịa - Vũng Tàu tuyên dương và khen thưởng. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho những đóng góp của anh đối với tập thể.
Ở độ tuổi 58, khi nhiều người nghĩ đến việc giảm tải công việc, anh Bình vẫn không ngừng phấn đấu, sẵn sàng nhận thêm nhiệm vụ và hoàn thành xuất sắc. Anh không chỉ là tấm gương sáng về tinh thần trách nhiệm mà còn truyền cảm hứng cho đồng nghiệp, đặc biệt là các nhân viên trẻ.
Xin chúc mừng anh Bình! Hy vọng rằng trong thời gian tới, anh sẽ tiếp tục giữ vững phong độ, lan tỏa tinh thần làm việc tích cực và đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển của Trung tâm.